サポート

まずメールアドレスの登録が必要です。メールアドレスを登録していない場合は、[設定]→[アカウント管理]→[メールアドレスを登録する]から登録してください。

登録が済んだら、ご家族の端末にもアプリをダウンロードしてください。iPhone、iPad、Androidに対応しています。新しい端末でアプリを起動したら、新規登録はせずに、すでに登録してあるメールアドレスとパスワードを家族に伝えてログインしてください。同じ記録が表示・登録・編集できるようになります。

まずメールアドレスの登録が必要です。メールアドレスを登録していない場合は、[設定]→[アカウント管理]→[メールアドレスを登録する]から登録してください。

登録が済んだら、別の端末にもアプリをダウンロードしてください。iPhone、iPad、Androidに対応しています。登録したメールアドレスとパスワードを利用して別の端末でログインすると、同じ記録が表示されます。

まずメールアドレスの登録が必要です。メールアドレスを登録しないまま機種変更すると、記録を引き継ぐことができません。メールアドレスを登録していない場合は、[設定]→[アカウント管理]→[メールアドレスを登録する]から登録してください。

メールアドレスとパスワードを覚えていれば、機種変更した後も記録を見ることができます。登録したメールアドレスとパスワードを忘れないようにしてください。

ログイン画面下部の[パスワードを忘れた]を選択してください。

すでにログインしている場合は [設定]→[アカウント管理]→[パスワードを忘れた]

登録したメールアドレスを入力することで、そのアドレスにパスワードを再設定するための認証キーをお送りします。

はい、できます。すべてのギフト記録を、パソコンなどで開けるファイルとして保存できます。[設定]→[記録のバックアップ]を開き、目的に合わせて形式を選んでください。

• CSVファイル：Excel などの表計算ソフトで開けます。記録の整理や集計に便利です。
• PDFファイル：写真も含まれ、印刷に適しています。

作成したファイルは、メールやクラウドストレージなどでパソコンに送ることができます。大切な記録を守るため、定期的なバックアップをおすすめします。

追加して欲しい機能やご要望は、お問い合わせページからお寄せください。ストアでの評価にもぜひご協力ください。高評価をつけてくださると開発の励みになります。